書果星球多舉措賦能全國門店兒童閱讀服務(wù)

伴隨暑期閱讀熱潮的到來，多地書果星球門店迎來客流高峰。為持續(xù)賦能全國門店的閱讀服務(wù)，書果星球品牌從研發(fā)、磨課、培訓(xùn)等方面多舉措拓展優(yōu)化扶持，進(jìn)一步提升門店閱讀指導(dǎo)的水平與質(zhì)量，力求將讀書會以更好的狀態(tài)呈現(xiàn)給閱讀會員。

“產(chǎn)品研發(fā)層面，我們對閱讀指導(dǎo)活動的方案進(jìn)行了升級，整體更貼合孩子的興趣點?！睍乔蜓邪l(fā)部負(fù)責(zé)人稱，此次升級充分考慮到門店的實際需求以及閱讀指導(dǎo)師的水平差異，“升級后的產(chǎn)品更容易落地，成果更好。”

“要給孩子一滴水，我們就要擁有一桶水?！迸嘤?xùn)與落地層面，書果星球堅持雙線賦能模式，于線上組織全國磨課指導(dǎo)，線下進(jìn)行初級閱讀指導(dǎo)師集訓(xùn)。在剛結(jié)束的第四期全國線上磨課指導(dǎo)中，書果星球扶持團(tuán)隊主講實際課堂、梳理研發(fā)思路，共呈現(xiàn)16本圖書，幫扶800余位門店閱讀指導(dǎo)師?！氨敬文フn幫扶的主旨是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺打造集體探究的氛圍，實現(xiàn)全國磨課與讀書會內(nèi)容上的節(jié)奏統(tǒng)一。”書果星球品牌服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示還會通過磨課作業(yè)、試講打分、不定期抽查等方式，督促門店閱讀指導(dǎo)師持續(xù)提升專業(yè)技能。

截止今年6月，書果星球初級閱讀指導(dǎo)師集訓(xùn)已成功舉行32期，每期參與人數(shù)均達(dá)上百人。“培訓(xùn)以閱讀理念、產(chǎn)品使用、會員招募等干貨為主，堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高頻率，注重產(chǎn)品與運營等技能的綜合提升，如今不少門店人員已進(jìn)入到中高等級的閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)行列?！睍乔蚱放品?wù)部負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“要讓每一位來到書果星球門店的孩子都能享受到高品質(zhì)的閱讀指導(dǎo)。”

面對強(qiáng)有力的扶持，書果星球各地門店積極響應(yīng)，認(rèn)為“學(xué)到了許多閱讀指導(dǎo)技巧和隨機(jī)應(yīng)變的能力”“這種抽查試講模式很好”，并獻(xiàn)言獻(xiàn)策“希望延長磨課時間”“多錄制培訓(xùn)視頻”。對此，書果星球品牌服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示將根據(jù)反饋作進(jìn)一步優(yōu)化，持續(xù)提升閱讀服務(wù)質(zhì)量，讓會員和門店都受益。