一個(gè)平凡干洗店的創(chuàng)業(yè)故事——伊斯曼干洗
自述：伊斯曼浙江寧波旗艦店于2012年12月與伊斯曼總部確定正式合作關(guān)系，歷時(shí)3個(gè)月的全方面籌備，于2013年3月15日正式對外經(jīng)營，截止目前2年半的運(yùn)營，已在寧波形成2家旗艦店3家收衣門店共計(jì)五家店面的連鎖模式，已覆蓋寧波主城區(qū)四大核心區(qū)---鄞州區(qū)、海曙區(qū)、江東區(qū)及江北區(qū)，年?duì)I業(yè)額可達(dá)800萬元。
采訪：
問：邵總您好，聽說您在從事干洗行業(yè)前是從事地產(chǎn)生意的，按照一般人的想法，地產(chǎn)是很多人羨慕的產(chǎn)業(yè)，怎么就有想法去從事有可能在大多數(shù)人眼中不是很起眼的干洗行業(yè)呢？
答：其實(shí)也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，地產(chǎn)大家也知道，房地產(chǎn)已經(jīng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，服務(wù)業(yè)必然是一個(gè)空間巨大的產(chǎn)業(yè)，當(dāng)時(shí)了解了很多行業(yè)，服裝、餐飲等等，其中當(dāng)然也包括洗衣，因?yàn)槲易陨砻磕昃蜁?huì)在干洗店消費(fèi)，這些行業(yè)我綜合分析后，發(fā)現(xiàn)洗衣行業(yè)雖然不是什么大的產(chǎn)業(yè)，但市場空間巨大，尤其是寧波的干洗市場非?；靵y，別人越是看不上眼、市場越是不規(guī)范的產(chǎn)業(yè)，作為我們智慧之選者來講，越是喜歡，越是看到后面巨大的市場空間，如果市場已經(jīng)非常成熟，那給我們后進(jìn)入市場的人就沒有大的發(fā)揮空間了。就這樣我決定把干洗行業(yè)作為我第二份智慧之選的產(chǎn)業(yè)。
問：哦，原來是這樣，那就我的了解，干洗行業(yè)的加盟品牌也不少，您又是什么原因，選擇了伊斯曼這個(gè)品牌呢？
答：其實(shí)確定了行業(yè)后，我花了整整一年的時(shí)間來選擇合作伙伴，因?yàn)槟銊偛乓蔡岬剑抑白龇康禺a(chǎn)生意，資金上我還是比較充裕的，我智慧之選這個(gè)項(xiàng)目不是簡單的開個(gè)店，我有我自己的未來3-5年的規(guī)劃。而我選擇品牌有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，先進(jìn)品牌是否具備核心的市場優(yōu)勢，這一點(diǎn)我的方法就是把自己當(dāng)成一個(gè)消費(fèi)者，因?yàn)槲业牡旰笃诿鎸Φ囊彩窍M(fèi)者，我把所有的品牌放在我的面前，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，看我更愿意選擇哪家店進(jìn)行消費(fèi)；第二就是公司是否具備整個(gè)店面運(yùn)作的流程體系，畢竟我是進(jìn)入一個(gè)全新的行業(yè)，前期我需要有人給我一些指導(dǎo)。剛開始我還沒有關(guān)注到伊斯曼品牌，當(dāng)時(shí)我了解了上海的幾個(gè)加盟品牌，經(jīng)過幾個(gè)品牌的實(shí)地考察后，我發(fā)現(xiàn)這些品牌間并沒有大的區(qū)別，如果我開店后，別人看到我的運(yùn)營模式，完全可以換另外一個(gè)品牌來復(fù)制我的運(yùn)營模式，我并沒有核心的優(yōu)勢在自己手中，所以一直猶豫沒有確定。結(jié)果我就繼續(xù)了解這個(gè)行業(yè)，一次在網(wǎng)上看到伊斯曼品牌，歐式單件隔離干洗這幾個(gè)字讓我一下子提起了精神，這就是我一直要找的差異化、核心競爭力，我立刻決定到總部做實(shí)地的考察，全方面了解后，設(shè)備是專利產(chǎn)品，避免復(fù)制、品牌是商務(wù)部特許經(jīng)營備案品牌，全國1000家店面的開設(shè)，這兩點(diǎn)完全符合我選擇品牌的兩個(gè)核心因素，就這樣我直接決定與伊斯曼品牌建立合作。
問：恩，看來您還真是花了大把功夫在前期的品牌選擇上，那后一個(gè)問題，能不能給我們一些干洗行業(yè)上的經(jīng)營心得呢？
答：恩，其實(shí)干洗行業(yè)確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)，一次性智慧之選長期經(jīng)營，純現(xiàn)金流，會(huì)員制消費(fèi)，而且是先儲(chǔ)值后消費(fèi)，資金回籠很快，要說心得，優(yōu)先個(gè)要講的還是選擇很重要，現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者對營銷的抵抗力越來越強(qiáng)，所以在店面核心優(yōu)勢上一定要給消費(fèi)者一個(gè)核心的亮點(diǎn)，第二店面定位很關(guān)鍵，現(xiàn)在的消費(fèi)者市場已經(jīng)非常細(xì)分化了，你一定要清楚你要服務(wù)的那部分人群，千萬不要有高中低端消費(fèi)者通吃的想法，因?yàn)椴煌瑢哟蔚南M(fèi)者對消費(fèi)的需求也是不一樣的，舉個(gè)簡單的例子，我店面的一個(gè)會(huì)員，他一件3000多的衣物，別人收他30塊錢，他沒有洗，我收他60他很合格，就是這個(gè)道理。
