地提高門店業(yè)績(jī)?cè)趺床僮鳎?/h1>

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2011-05-16 09:25:00　來(lái)源: 全球加盟網(wǎng)　有626人參與

全球加盟網(wǎng)

111醫(yī)藥館藥房藥店加盟

• 經(jīng)營(yíng)范圍：藥店加盟、醫(yī)藥電子商務(wù)、現(xiàn)代醫(yī)藥批零
• 門店數(shù)量：1000家
• 單店投資額：20~50萬(wàn)

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　對(duì)于一個(gè)加盟店而言，業(yè)績(jī)就是門店的生存之本，而如何提高門店的業(yè)績(jī)，也是加盟主關(guān)心的事情了，但是怎樣才能提高門店的業(yè)績(jī)，也就是門店的營(yíng)業(yè)額呢？

　　下面我們從幾個(gè)方面來(lái)分析，營(yíng)業(yè)額是由什么構(gòu)成的呢？
??? 營(yíng)業(yè)額：來(lái)客數(shù)×客單價(jià)
??? 來(lái)客數(shù)：流動(dòng)人潮×人店率×交易比率
??? 客單價(jià)：購(gòu)買商品數(shù)×平均單價(jià)
　　因此，提高營(yíng)業(yè)額唯有從下列幾點(diǎn)著手：
1．增加來(lái)客數(shù)。
　　如何增加來(lái)客數(shù)是營(yíng)業(yè)額提升的關(guān)鍵，如何提高來(lái)客數(shù)呢？由上面我們可以看到來(lái)客數(shù)由流動(dòng)人潮×人店率×交易比率所構(gòu)成，因此我們可從下列三點(diǎn)著手：
　　a．流動(dòng)人潮的提升。
　　b．顧客人店率的提升。
　　c．交易比率的提升。

　　流動(dòng)人潮的多少，按我們前面內(nèi)容所講的，與商圈立地有很大的關(guān)系，但是，如果店鋪的位置己經(jīng)定下來(lái)了呢？而且又不能隨意更換呢？我們要如何提升流動(dòng)人潮呢？當(dāng)然是有辦法的。除了立地位置外，店鋪可借助各種促銷活動(dòng)，增加流動(dòng)人潮，同時(shí)促銷活動(dòng)亦可激發(fā)顧客入店的心態(tài)和期望，對(duì)提高入店率有很大的幫助。另外，掌握老顧客培養(yǎng)新顧客，更是不容忽視。

　　而對(duì)于顧客入店率的提升，除了象前面所說(shuō)的促銷活動(dòng)之舉辦外，還可以利用店鋪購(gòu)物氣氛將流動(dòng)人潮誘導(dǎo)入店。比如：店鋪櫥窗的美化、店鋪重要位置之重點(diǎn)商品的強(qiáng)烈促銷訴求，op、吊卡、布旗布置成濃烈的促銷氣氛等。而交易比率的提升，則視賣場(chǎng)的陳列、販促商品價(jià)格，及購(gòu)物氣氛，展示活動(dòng)能夠刺激消費(fèi)者之行動(dòng)性購(gòu)買同時(shí)，不要忽略了服務(wù)的重要性，往往由于商場(chǎng)銷售人員親切的服務(wù)態(tài)度及適時(shí)專業(yè)地回答消費(fèi)者對(duì)商品的各種詢問(wèn)，而提高了顧客交易比率。

2．提高客單價(jià)。
　　提高客單價(jià)也是提高業(yè)績(jī)之方法，從客單價(jià)之構(gòu)成來(lái)看。
??? 客單價(jià)=購(gòu)買商品數(shù)×平均單價(jià)
　　要提高客單價(jià)也只要從以下兩點(diǎn)著手：
　　a．如何誘使顧客購(gòu)買件數(shù)提高。
　　b．如何誘使顧客購(gòu)買單價(jià)較高的商品。
　　如何誘使顧客購(gòu)買件數(shù)提高？除了要靠促銷活動(dòng)的幫忙，比如，以買a商品即可獲贈(zèng)b商品為誘因；另外，將相關(guān)性產(chǎn)品陳列一起或鄰近區(qū)域，使消費(fèi)者購(gòu)買一件商品時(shí)順勢(shì)購(gòu)買另外商品之相關(guān)性產(chǎn)品比如，將面包與牛奶放在一起；底片與電池等放在一起；飲料與零食放在一起等；齊全的商品讓店鋪所設(shè)定之目標(biāo)消費(fèi)者能一次性購(gòu)足，切忌“缺東缺西”；當(dāng)然銷售人員的態(tài)度及專業(yè)知識(shí)往往會(huì)使消費(fèi)者樂(lè)于多買幾件；商品展示活動(dòng)對(duì)于行動(dòng)型消費(fèi)理念者，也可提高其購(gòu)買機(jī)率及件數(shù)。

　　那么如何誘使顧客購(gòu)買單價(jià)較高之商品？要提供何種誘因，才能使消費(fèi)者掏出腰包？以下兩點(diǎn)方法提供參考。
??? a．加大包裝。
　　以2包裝、3包裝、6包裝等加大包裝的方式，新包裝采用低價(jià)供應(yīng)誘使消費(fèi)者購(gòu)買單價(jià)較高之商品？
??? b．附加價(jià)值。
　　將高單價(jià)商品，提供贈(zèng)品、活動(dòng)參與數(shù)、免費(fèi)送貨等非任何人皆可參與擁有之“附加價(jià)值”提高其購(gòu)買高單價(jià)商品之興趣。
　　當(dāng)然，針對(duì)客層所需，采取大包裝或附加價(jià)值之增加，才能使消費(fèi)者客單價(jià)提高。
　　經(jīng)過(guò)上述分析，可見(jiàn)要想提高營(yíng)業(yè)額，可能店鋪立地位置，商品力、促銷力及店鋪銷售人員之服務(wù)態(tài)度，同時(shí)，應(yīng)掌握各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)情報(bào)，適時(shí)地推出各項(xiàng)相應(yīng)策略才能帶動(dòng)店鋪的業(yè)績(jī)。